在对于膏药的使用方法的系列调查中，我们发现，大多数人对于膏药的合理使用有一定的认识，但也存在部分错误认识，比如仍然有人认为应当“在扭伤后立即贴上膏药”，因此，对于膏药的合理使用，全社会仍需加大宣传力度。
“如果购买膏药后发现膏药不黏了，您会怎样做？”——这是对膏药习性的一项认知调查，这项调查显示，人们在购买膏药后发现膏药不黏了之后，将近70%的人选择“直接找商家退货”，3.29%的人选择“使用前用高温加热再使用”，只有26.75%的人选择“使用前微微加热再使用”，看来对于膏药的习性，人们还缺乏一定的了解。
在这里提醒您：药品冬天也会“生病”，比如膏药在冬天常会出现黏性变小的现象，这主要是由于橡皮膏药中所用基质的物理特性决定的，很多人买后发现膏药不黏，于是就找商家扯皮，商家也常喊屈。其实使用前只要把它微微加热就可以正常使用。但必须注意，加热切忌过高的温度，以免破坏药物的有效成分。
